Contacter les équipes de la maternité
- Urgences obstétricales : 02 41 35 52 10
- Consultation d'obstétrique : 02 41 35 57 17
- Consultation de gynécologie : 02 41 35 42 16
- Consultation d'échographie : 02 41 35 79 17
Vos droits
Plaintes et réclamations
L'ensemble de la communauté hospitalière se mobilise pour garantir le meilleur service donné aux patients. Si toutefois, en dépit du professionnalisme des équipes, vous étiez insatisfait de votre prise en charge, n'hésitez pas à le faire savoir au cadre de santé de votre service de soins.
Vous pouvez également faire part de vos plaintes ou réclamations auprès de la direction du Service aux patients, aux usagers et relations juridiques selon les modalités prévues aux articles R. 1112-91 à R. 1112-94 du Code de la santé publique.
Votre dossier médical
Vous avez accès à l'ensemble des informations concernant votre santé détenues par des professionnels et établissements de santé. Vous pouvez soit consulter l'original de votre dossier directement au CHU, soit vous faire adresser une copie à vous-même ou au médecin de votre choix. Une demande préalable via un formulaire dédié doit être réalisée auprès de la direction du Service aux patients.
Pour toute demande de dossier médical ou réclamation
Les équipes de la direction du Service aux patients et aux usagers sont à votre entière écoute :
- par mail à usagers@chu-angers.fr
- par courrier : Centre Hospitalier Universitaire, 4, rue Larrey, 49933 Angers Cedex 9
Le service est ouvert du lundi au vendredi, de 9h à 17h.
Les bureaux d'accueil sont situés dans le quartier vert, bâtiment B3 - Direction générale (2e étage).